{"id":8193,"date":"2024-04-25T09:36:24","date_gmt":"2024-04-25T09:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/ec2-3-75-188-224.eu-central-1.compute.amazonaws.com\/?page_id=8193"},"modified":"2024-06-17T23:38:10","modified_gmt":"2024-06-17T21:38:10","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unifest-karlsruhe.de\/admin\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

FAQs<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_toggle title=“Ich habe etwas auf dem Unifest verloren. Wo kann ich es im Zweifel abholen?“ style=“rounded“ open=“true“]Alle Dinge, die wir gefunden haben, oder die bei uns abgegeben wurden, k\u00f6nnen am Samstag (15. Juni) und Sonntag (16.Juni) jeweils von 10Uhr bis 12Uhr in unserer Festzentrale abgeholt werden. Schreib hier vorher bitte eine Mail an fundsachen@unifest-karlsruhe.de<\/a><\/p>\n

Und ab Montag den 17. Juni zu den \u00d6ffnungszeiten an der Theke des AStA am KIT. Die Theke findet ihr im AStA-Container zwischen dem Mensageb\u00e4ude und dem Forum am KIT Campus S\u00fcd.<\/p>\n

Am 24. Juni wird alles was nicht abgeholt wurde beim Fundb\u00fcro in Karlsruhe<\/a> abgegeben.<\/p>\n

Die \u00d6ffnungszeiten der AStA Theke sind: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von jeweils 11:30 bis 14:00 Uhr.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Ich hatte am Freitag ein Ticket, bin aber nicht auf das Fest gekommen. Wie bekomme ich mein Geld zur\u00fcck?“ style=“rounded“ open=“true“]<\/p>\n

Das Wichtigste vorweg: Es tut uns wahnsinnig leid, dass einige von euch am Freitagabend nicht mehr auf das Unifest gekommen sind \u2013 Wie versprochen haben wir in den letzten Tagen eine M\u00f6glichkeit zur R\u00fcckerstattung eurer Freitags-Tickets ausgearbeitet. Das Ganze funktioniert so:<\/p>\n

    \n
  1. Umfrage ausf\u00fcllen und alle Daten, die wir f\u00fcr eure R\u00fcckerstattung brauchen (Name, Bankverbindung, etc.), dabei angeben (https:\/\/limesurvey.asta-kit.de\/index.php?r=survey\/index&sid=238691&lang=de-informal)<\/li>\n
  2. Bild von eurem intakten Ticket hochladen (R\u00fcckseite!!)<\/li>\n
  3. Zur\u00fccklehnen und auf euer Geld warten<\/li>\n<\/ol>\n

    Vielen Dank f\u00fcr euer Verst\u00e4ndnis und eure Geduld!<\/p>\n

    [\/vc_toggle][vc_toggle title=“Warum gab es am Freitag einen Einlassstopp?“ style=“rounded“ open=“true“]<\/p>\n

    \n

    Wir verstehen, dass es f\u00fcr einige von euch frustrierend und entt\u00e4uschend war, nicht auf das Festgel\u00e4nde zu kommen. Hierf\u00fcr m\u00f6chten wir uns entschuldigen. Diese Entscheidung mussten
    \nwir schweren Herzens zu eurer eigenen Sicherheit treffen.<\/p>\n

    W\u00e4hrend des EM Public Viewings versammelten sich mehr G\u00e4ste vor der Leinwand, als wir urspr\u00fcnglich erwartet hatten \u2013 um die Rettungs- und Fluchtwege f\u00fcr das restliche Gel\u00e4nde freizuhalten mussten wir den Einlass stoppen um einen weiteren Zustrom an G\u00e4sten zu verhindern und eine sichere Fortsetzung des Fests zu gew\u00e4hrleisten. Wegen dieser ungleichm\u00e4\u00dfigen Verteilung der G\u00e4ste konnten wir leider auch Personen mit g\u00fcltigem Ticket nicht mehr auf das Gel\u00e4nde lassen.<\/p>\n<\/div>\n

    [\/vc_toggle][vc_toggle title=“Ich musste am Einlass etwas abgeben, um aufs Fest zu kommen. Kann ich das irgendwo abholen?“ style=“rounded“]Wir haben die meisten Dinge, die beim Einlass abgegeben wurden, gesammelt und werden auch diese ab Montag den 17. Juni an der Theke des AStA am KIT zur Abholung bereit stellen.<\/p>\n

    Wie wir jedoch beim Einlass ausgeschildert haben, wurde keine Aufbewahrungsgarantie \u00fcbernommen, sondern das Eigentum nach \u00a7 959 BGB aufgegeben. Wir haben jedoch versucht die meisten Gegenst\u00e4nde aufzubewahren, k\u00f6nnen jedoch aus dem genannten Grund nicht garantieren, dass ihr alles wieder zur\u00fcck bekommt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Ich komme nicht aus Karlsruhe, aber m\u00f6chte gerne das Festival besuchen – Wie komme ich an ein Ticket?“ style=“rounded“]Am besten suchst du dir eine:n Bekannte:n aus Karlsruhe die\/der dir ein Ticket an einer der Vorverkaufsstellen kauft. Ansonsten wird es auch eine Abendkasse geben, an der die Tickets dann f\u00fcr 12\u20ac pro Tag verkauft werden.
    \nEin Onlineverkauf oder Versand der Tickets ist nicht m\u00f6glich.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Kann ich mein Ticket umtauschen?“ style=“rounded“]Nein, die Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Du kannst dein Ticket aber einfach privat weiter verkaufen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Wie kann ich beim Fest mithelfen?“ style=“rounded“]Wir suchen immer neue Helfer f\u00fcrs Unifest. Wie du helfen kannst, kannst du     hier<\/a> nachlesen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Awareness – Ich brauche Hilfe!“ style=“rounded“]Das Unifest stellt dies Jahr wieder ein Awarenessteam als psychosoziale Erg\u00e4nzung zu Securitys und Sanit\u00e4ter:innen.
    \nBei Fragen, Sorgen oder Problemen kannst du die Teams mit den hellblauen Shirts immer ansprechen. Sie nehmen sich gerne die Zeit, um dich zu unterst\u00fctzen. Falls dir alles zu voll und zu laut ist und du kurz Pause brauchst, k\u00f6nnen wir dir einen Ruheraum als R\u00fcckzugsort anbieten.
    \nWenn du das Team nicht direkt ansprechen willst, kannst du dich an einen der Getr\u00e4nkest\u00e4nde wenden. Dort kannst du mit dem Satz „Wo geht’s nach Panama?“ oder direkt, nach dem Awarenessteam fragen.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Gibt es Essen auf dem Fest?“ style=“rounded“]Wir haben wie letztes Jahr einige Essenst\u00e4nde auf dem Fest an denen ihr euch Essen kaufen k\u00f6nnt[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Gibt es Wiedereinlass?“ style=“rounded“]Ja! Ihr bekommt am Einlass ein B\u00e4ndchen mit welchem ihr nach Verlassen auch wieder auf das Fest kommt – durch die Taschenkontrolle m\u00fcsst ihr aber trotzdem jedes Mal.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Was muss ich mitbringen?“ style=“rounded“]Am Einlass wird eine Alterskontrolle durchgef\u00fchrt. Aus diesem Grund ben\u00f6tigt Ihr einen Personalausweis um Euer Alter auszuweisen.
    \nAu\u00dferdem wird das Ticket f\u00fcr den Festtag ben\u00f6tigt (bzw. ihr k\u00f6nnt dieses an einer Abendkasse erwerben).
    \nDenkt bitte auch daran Sonnenschutz mitzubringen, da es sehr hei\u00df werden kann.[\/vc_toggle][vc_toggle title=“Was darf ich nicht mitbringen?“ style=“rounded“]Auf dem Fest sind folgende Gegenst\u00e4nde verboten:<\/p>\n