Wir verstehen, dass es für einige von euch frustrierend und enttäuschend war, nicht auf das Festgelände zu kommen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Diese Entscheidung mussten
wir schweren Herzens zu eurer eigenen Sicherheit treffen.

Während des EM Public Viewings versammelten sich mehr Gäste vor der Leinwand, als wir ursprünglich erwartet hatten – um die Rettungs- und Fluchtwege für das restliche Gelände freizuhalten mussten wir den Einlass stoppen um einen weiteren Zustrom an Gästen zu verhindern und eine sichere Fortsetzung des Fests zu gewährleisten. Wegen dieser ungleichmäßigen Verteilung der Gäste konnten wir leider auch Personen mit gültigem Ticket nicht mehr auf das Gelände lassen.

Wir möchten uns erneut bei euch dafür entschuldigen – wir arbeiten mit Hochdruck an einem Prozess für die Rückerstattung eurer nicht eingelösten Tickets. Mehr Infos dazu werden wir im Laufe der nächsten Tage bekannt geben.